Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность Физическое лицо (Субъект персональных данных) (далее — Пользователь), оформляя заявку, совершая бронирование, оплату или регистрируясь с указанием своих персональных данных на сайте https://hall.roltworld.com/ и на всех его поддоменах, а также в телеграм-боте @rolthall_bot (далее — Сервисы), принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие).

Принятием Согласия является отправка любой формы сбора данных, активация (запуск командой /start) телеграм-бота или совершение платежа. Пользователь дает своё согласие Индивидуальному предпринимателю Грачевой Елизавете Сергеевне (ОГРНИП 325237500025697, ИНН 231145729160) (далее — Оператор) на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

1. Способ обработки

Данное Согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

2. Перечень персональных данных

Согласие дается на обработку следующих персональных данных Пользователя:

• Фамилия, имя;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID);
• Данные о забронированных услугах, мастер-классах и датах посещения;
• Технические данные, автоматически передаваемые Сервисами в процессе их использования (в т.ч. сведения о местоположении, какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь, IP-адрес, файлы cookies, данные Яндекс Метрики, информация о браузере и операционной системе).

3. Цели обработки персональных данных

• Обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания услуг, оформления бронирования, продажи билетов на мастер-классы и предоставлении услуг танцевального пространства;
• Идентификация Пользователя для оформления онлайн-бронирования танцевального пространства РОЛТИХОЛ;
• Обеспечение обратной связи с Пользователем: направление уведомлений, подтверждений бронирования, запросов, касающихся оказания услуг, а также обработка заявок от Пользователя;
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
• Направление Пользователю с его согласия информации об обновлениях расписания, новых мероприятиях, мастер-классах, специальных предложениях и акциях танцевального пространства (Пользователь может в любой момент отказаться от рассылок);
• Выполнение требований законодательства РФ;
• Обработка и прием платежей через интернет-эквайринг АО «ТБанк» (Оператор не хранит данные банковских карт);
• Аналитика поведения Пользователя на сайте с помощью системы «Яндекс Метрика» для улучшения работы Сервисов.

4. Передача данных третьим лицам

• Пользователь соглашается с тем, что для приема оплаты Оператор передает необходимую информацию АО «ТБанк», который оказывает услуги по интернет-эквайрингу, в соответствии с его правилами.
• Для сбора аналитики и статистики данные обрабатываются ООО «ЯНДЕКС» с помощью счетчиков Яндекс Метрики.

5. Действия с персональными данными

В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; бессрочное хранение; уточнение (обновление, изменение); обезличивание; извлечение; распространение; передача; использование; блокирование; удаление; уничтожение.

6. Дата выдачи согласия

Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки информации посредством любых веб-форм на Сайте или телеграм-боте.

7. Срок действия

Согласие действует с момента его предоставления до момента достижения целей обработки или до отзыва Согласия Пользователем путем направления уведомления на e-mail Оператора, указанный в Политике конфиденциальности.

8. Основания обработки

Основаниями для обработки персональных данных являются: статья 24 Конституции РФ; статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»; настоящее согласие на обработку персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) является официальным документом Индивидуального предпринимателя Грачевой Елизаветы Сергеевны (ОГРНИП 325237500025697, ИНН 231145729160), далее именуемой «Оператор», и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами и возможностями онлайн-бронирования на сайте, расположенном на доменном имени https://hall.roltworld.com/ (далее — Сайт).

1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта и/или телеграм-бота, в процессе оформления бронирования танцевального зала или услуг танцевального пространства, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством Российской Федерации (включая статью 24 Конституции РФ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

1.4. Оформляя заявку, совершая бронирование, заказ, оплату или регистрируясь с указанием своих персональных данных на сайте https://hall.roltworld.com/ и на всех его поддоменах, а также в телеграм-боте @rolthall_bot, Пользователь выражает своё полное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.

2. Права и обязанности оператора

2.1. Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.

2.2. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса;
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• прекратить передачу, обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

3. Права и обязанности субъектов персональных данных

3.1. Субъекты персональных данных имеют право:

• получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных;
• требовать от оператора уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных;
• обжаловать в уполномоченный орган или в судебном порядке неправомерные действия Оператора при обработке персональных данных;
• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

3.2. Субъекты персональных данных обязаны:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
• сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

3.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

4. Сбор и состав персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя на законной и справедливой основе для выполнения обязательств перед Пользователем по предоставлению доступа к Сайту и телеграм-боту, бронированию танцевальных площадей и оказанию сопутствующих услуг.

4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем самостоятельно и могут включать в себя следующие сведения:

• Фамилия, имя;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID);
• Данные о забронированных услугах, мастер-классах и датах посещения;
• Иные данные, добровольно предоставляемые Пользователем в текстовых полях форм бронирования.

4.3. Оператор также обрабатывает обезличенные технические данные, которые автоматически передаются устройством Пользователя в процессе использования Сайта:

• IP-адрес;
• Информация из файлов cookies;
• Информация о браузере и операционной системе Пользователя;
• Время доступа и адреса запрашиваемых страниц;
• Сведения о местоположении.

Данная техническая информация используется исключительно для анализа посещаемости, улучшения работы Сайта и не применяется для установления личности Пользователя.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор использует персональные данные Пользователей в следующих целях:

• Идентификация Пользователя для оформления онлайн-бронирования танцевального пространства РОЛТИХОЛ;
• Обеспечение обратной связи с Пользователем: направление уведомлений, подтверждений бронирования, запросов, касающихся оказания услуг, а также обработка заявок от Пользователя;
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
• Направление Пользователю с его согласия информации об обновлениях расписания, новых мероприятиях, мастер-классах, специальных предложениях и акциях танцевального пространства (Пользователь может в любой момент отказаться от рассылок);
• Выполнение требований законодательства РФ;
• Обработка и прием платежей через интернет-эквайринг АО «ТБанк» (Оператор не хранит данные банковских карт);
• Аналитика поведения Пользователя на сайте с помощью системы «Яндекс Метрика» для улучшения работы Сервисов.

6. Хранение, обработка и защита персональных данных

6.1. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях на территории Российской Федерации и обрабатываются с использованием автоматизированных систем.

6.2. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии со ст. 19 ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.3. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.

6.4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; бессрочное хранение; уточнение (обновление, изменение); обезличивание; извлечение; распространение; передача; использование; блокирование; удаление; уничтожение.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ и настоящей Политикой.

7.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам (в частности, операторам электронных платежей, сервисам отправки SMS и email-уведомлений) исключительно для целей выполнения обязательств перед Пользователем, вытекающих из факта бронирования услуг на Сайте или телеграм-боте.

7.3. Предоставление персональных данных Пользователей по запросам государственных органов (правоохранительных органов, судов и др.) осуществляется исключительно по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

8. Уничтожение и отзыв персональных данных

8.1. Персональные данные Пользователя подлежат уничтожению Оператором в следующих случаях:

• При достижении целей обработки персональных данных;
• При получении от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных.

8.2. Пользователь имеет право в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить письменное заявление по адресу электронной почты Оператора.

9. Права пользователей и порядок рассмотрения запросов

9.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, на их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными, устаревшими или неточными.

9.2. Запросы, касающиеся использования персональных данных, или уведомления об отзыве согласия направляются Пользователем в свободной письменной форме. Запрос должен содержать:

• Имя и фамилию Пользователя;
• Контактный телефон и адрес электронной почты, указанные при использовании Сайта;
• Суть запроса и подпись Пользователя (или его законного представителя).

9.3. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.

10. Дополнительные условия

10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайтах Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10.2. Действие настоящей Политики не распространяется на сторонние сайты, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, эксплуатирующих такие веб-ресурсы.

11. Реквизиты оператора

Индивидуальный предприниматель:
Грачева Елизавета Сергеевна
ИНН: 231145729160, ОГРНИП: 325237500025697
Адрес: Российская Федерация, Краснодарский край, г. Краснодар
Электронная почта: info@hall.roltworld.com
Официальный веб-сайт: https://hall.roltworld.com/